兴博文旅自2010年成立至今,深耕文旅人才培训领域十六载,足迹遍布全国各地文化和旅游名城,累计服务超万名文旅从业者,用专业课程与创新模式,书写了助力“人才赋能·推动行业”发展的生动答卷。
一、足迹遍布全国,精准对接行业需求
从2011年的张家界到2024年的仙女湖,兴博文旅的培训足迹始终紧跟行业发展脉搏,每一场培训都精准击中行业痛点与人才需求:
2011年10月22日,与第二外国语旅游学院在湖南张家界举办全国旅游景区岗位管理人员培训班,为行业规范化发展筑牢基础。2012年—2015年,受中国旅游景区协会委托,组织召开第三、四、六、七期旅游景区高级管理人员岗位职务培训班。2014年,受中国旅游景区协会委托,在深圳华侨城、无锡灵山、安徽黄山分别组织召开“旅游度假区综合建设实践班”“旅游景区商品开发实践班”“山岳型景区保护管理能力提升实践班”。

2019年,在陕西承办中央文化和旅游管理干部学院**期“A级旅游景区质量提升培训班”,并发布“全国首个碳中和景区培训班”碳中和证书。2024年,在仙女湖七夕文化旅游度假区开设文旅新业态提升培训班,同步开展景区新业态提升方案沟通活动,助力景区紧跟市场新风向。

十六年来,从基础岗位培训到高管能力提升,从传统景区运营到文旅新业态创新,兴博文旅的培训体系不断迭代,始终与文旅行业发展同频共振。
二、线上线下,打造全场景培训生态
为打破地域限制、满足不同群体的学习需求,2020年以来,兴博文旅打造了“线上云端讲堂+线下实战课程”的全场景培训模式,让优质培训资源触达更多从业者。
线下实践指导:2022年3月,承办仙女湖“庆三八礼仪修养”培训班,200余名女性管理者现场参训,近700人通过直播间同步学习,实现线下实操与线上传播的双向赋能;2023年11月,为北京奥林匹克中心区管委会定制5A景区从业人员专题培训,覆盖园区17家业主单位及管委会各部门80余人,精准提升核心岗位服务质量。


线上云端赋能:2020年起,依托“景区云讲堂”线上平台,联合全国文化和旅游干部网络学院,陆续推出宜宾市、石棉县、天全县文旅质量提升线上班;2021年,景区云讲堂开设全国旅游景区管理骨干人才培训班、成都文旅集团景区人才线上培训班;2022年,协办文化和旅游部人事司“国家文化公园品牌塑造和传播推广人才培训班”线上培训班;2023年,为新疆托里县文旅系统量身打造线上培训,40余名学员通过一年系统学习实现能力升级。

三、赋能向未来,共赴高质量发展新程
如今,文旅行业正迎来AI应用、沉浸式体验、文化深度展示的全新阶段,兴博文旅始终以行业前沿为导向,持续升级培训体系:
课程内容迭代:融入AI文旅应用、大数据分析、文旅新业态创新等前沿模块,兼顾技术、文化、服务三维能力培养;
资源协同升级:联合高校、行业协会、头部文旅企业,让课程既贴合政策导向,又匹配岗位实际需求,实现“学用转化”无缝衔接;
文化内涵深耕:在礼仪修养、品牌传播等课程中融入中华优秀传统文化,培养兼具专业技能与文化素养的“新文旅人”。
十六载深耕,兴博文旅见证了无数文旅人从“新手”成长为“专家”,也亲历了文旅产业从规模扩张到质量提升的转型跨越。未来,我们将继续打磨精品课程、搭建交流平台,以更专业的培训、更创新的模式,赋能每一位文旅从业者实现职业成长,助力文旅产业在高质量发展的道路上稳步前行!